রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Jilibd Biz-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
Jilibd Biz আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
আমাদের ডেটা পদ্ধতি

তথ্য রক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সেগুলো দেখতে পারেন। কুকি ও সেশন তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া ব্যাহত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনাকে আলাদা যাচাই করতে হবে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — দলটি যাচাই করে পদক্ষেপ নেবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধও এই মাধ্যমে পাঠানো যাবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সাধারণত দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা privacy@Jilibd Biz-এ লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এই ঠিকানায় পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের রেকর্ডও অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে।

না — বিপণন বা বিক্রির উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার হয় না। কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য দেওয়া হতে পারে, যা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

হ্যাঁ। privacy@Jilibd Biz-এ অনুরোধ পাঠালে দলটি পরিচয় যাচাই করে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবে। আইনি ধারণ মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যাবে।

লগইন সেশন চালু রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে তখন কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।